４月にアパートを生協指定店のお店で探し、そこで契約しました。
九大生協指定店での成約特典に、「家賃１か月分の１割を生協電子マネーでもらえる」とあるのですが、５月の終わりになってもまだ電子マネーには振り込まれていません。
これはいつ頃に振り込まれるようになっているのでしょうか？
教えていただけると助かります。
よろしくお願いします。

振り込まれるのではなくて自分で生協の店舗に行って自分の組合員証にプリペイドとして加金してもらうのではないのですか？

Nonameさま

お問い合せありがとうございます。
　生協　野上と申します。

生協で直接契約したもの、契約の報告を指定店から４月３日までにいただいたものにつきましては、成約特典の加金情報を４月１２日にサーバーに登録しています。同時に、カードへのチャージをお願いする案内ポスターを店頭に掲示し、チャージを呼びかけて参りました。
実際に電子マネーとしてご利用いただけるようにするには、加金情報をカードにチャージする必要がございます。
カードへのチャージは、組合員番号の入力と併せて伊都キャンパスビッグさんど地階にて４月２４日まで集中的に行って参りました。その後も継続して、以下の３箇所で、チャージいただけるようにしております。
・ビッグさんど１階 メインダイニング　１５：００〜１７：００（平日）
・ビッグオレンジ 書店　１０：００〜１５：００（平日）
・ウエストゾーン　コンビニ店　１４：００〜１７：００（平日）

まだチャージが終わっていないようであれば、上記いずれかの店舗にてチャージを行ってください。チャージに行ったがチャージされなかったという場合は、別の原因が考えられます。その際はいくつか確認させていただく事項がございます。お手数ですが、伊都ビッグオレンジ書店でご相談ください。

現在店頭にも掲示してチャージを呼びかけているところです。分かりにくい面もありますので、近日中に改善いたします。

よろしくお願いいたします。