理農生協のレジの方についてですが，以前からひどいと感じることがあります。

私だけに対するものかもしれませんが，商品を乱暴に扱う，おかねを出している途中にひったくるように取り上げ，清算を始める(だから小銭はいつもだせません)，釣銭もぐちゃぐちゃで，早くどけって感じで次に行きます。そんなにスピード勝負なのでしょうか？
いつも行くたび不愉快になります。文系の生協の方はそんなことはあまりないので，できるだけそちらを利用することにしているのですが，仕方なしに理農生協に行かなくてはならないこともあり，もう少し余裕をもってほしいです。奥のカウンターの方はそんなことないのに，レジの方だけがいつも残念でなりません。

このような対応に，どのようにお考えでしょうか。学生や，職員だからといって，適当にあしらうという方針なのでしょうか。

Noname様
生協の専務理事の巣内と申します。
ご不快の思いさせて申し訳ありません。
店長から、朝礼等で、ご指摘の内容の共有化を図ります。
また、先週から、箱崎馬出地区の商品売店での取扱商品の改善の勉強会を、実際にレジに入る従業員を含め始めています。
各店舗の品揃えのいいところを学び合い、提供する商品の適合性と適量仕入をめざしています。この場でも各店舗でのレジでの応接に関して、徹底を図ってい行きます。

その人は学生の間でもたびたび話題にあがっています。
実名は避けますが本当に酷い。
商品を雑にひったくり、袋に詰め、客を接客ではなく本当にあしらう感じです。
そんなに接客が嫌なら辞めればいいのにと毎回不思議に思います。
朝礼や勉強会が有意義な物であったかは分かりませんが、その人の接客は変わっていません。