お返事が遅くなり申しわけありません。ご指摘を受け、内部でミーティングを行いました。食品の担当とも話をしましたが、筑紫地区の学生さんが、男子学生が多いこともあり、過去BIGではないカップヌードルが売れ残ることが多く、BIGにシフトしてきた経過があると聞いています。ただ全員がBIGサイズを希望しているわけではないことを確認し、在庫として、通常サイズの在庫も置くことを話しました。LOTの問題もあるので、女子学生が多い芸術工学部から適宜移動していくことを考えています。 アイスは、新製品がでると入れるようにしていますが、品種が限られているようです。改善することで確認しています。お菓子などについても、担当は新製品が出ると入れるようにしているとの事でしたが、まだまだ皆さんの希望する内容になりえていないと反省しています。もし「こんなお菓子を入れて欲しい」などありましたら、一言言っていただければ、私どもで手配できるものであれば、検討させていただきます。 職員の接客態度では、ご不快な気持ちにさせて申し訳ありませんでした。内部ミーティングでは、全員で今後基本に立ち返り、お客様へ接することを確認しました。
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