食事等の支払いでミールプリペイドの残高が不足した時、
不足分の差額を電子マネーで支払うことはできますか？

ミールプリペイドを使いきった時に付与されるプレミアは
通常の電子マネーと同じように用途に制限なく使用できますか？

Noname様
生協の専務理事の巣内（すない）です。
ご質問の通り、ミールプリペイドを指定して、残高がなくなったときに、プリペイドに残高がある場合は、プリペイドから、引き落とすとこができます。また、ミールプリペイドに残高があっても、レジで、指定していただければ、プリペイドから引き落とすことができます。
売店で、ミール対象商品とその他の商品を購入された場合は、
対象商品はミールプリペイド、その他の商品は、プリペイドから引き落とすこともできます。
　１月よりポイント制度を変更し、ポイント率をアップしましたたの、適当な頻度で、ポイントやミールプリペイドのプレミア分のプリペイドへの課金情報を確認し、残高がある場合は、課金をお願いします。

先日、医系食堂を利用しました。
支払い額に対しミールプリペイドの残高が不足でしたので
「差額をプリペイドの方でお願いします」と言いました。
支払いは出来たのですが、後ほどレシートを見ると
差額ではなく全額がプリペイドから引き落とされていました。

こちらのスレッドに対する回答では差額のみプリペイドで支払えると解釈したのですが、
ミールプリペイドとプリペイドを同時には支払いに使えないのですか？

Nonameさま
生協常務理事 野上と申します。

いつも生協をご利用いただきありがとうございます。

お問い合せの件ですが、
ミールプリペイド残高不足の差額分は、現金やプリペイドでお支払いいただくことが可能です。
たいへん申し訳ありません。今回は、レジスタッフの不慣れによる操作間違いが原因です。

新人スタッフを含め担当スタッフ全員が正しい操作ができるよう、教育・指導して参ります。

ご迷惑おかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。