いつも生協を利用させて頂いています．
さて，本日10時ごろ，商品を購入した際に，（いつも通り）
レジの方（特に女性の方々）が，客である私を無視して
会話をしていらっしゃいました．このこと自体は，普段から
あまり快くは思っていないものの，実害がないので，我慢を
しておりました．しかし，本日はその会話のせいでスプーンを
入れ忘れておられました．

前の書き込みにも同様のことが書いてあり，指導されたとのこと
だったのですが，所詮はクレームに対するただの対応だったのかと
非常に残念に思っております．

特にレジでの私語に関しては，多くの人からそれに対する
意見を耳にします．

嫌なら来るな，とおっしゃるかもしれませんが，僕たちにとって，
買い物先の選択肢はないに等しいのです．

店員の方々も，生意気な学生への対応を一日中やっていて
少々慣れてしまうこともあると思いますが，ひとりひとり別の人間ですので，それを忘れないでいただきたく思います．

よろしくお願い致します．

結構経ちますね．．．

学生A様
いつもご利用ありがとうございます。
生協伊都店の奥之園と申します。

今回は不愉快な思いをさせましたこと、また、ご回答が遅れましたことお詫びします。

レジでの私語につきまして、各職員に注意をいたしました。
また、スプーン・はし等は確実にいれることも注意をしております。
過去何度もご指摘を受けておりますので、定期的に生協内にて、接客態度の見直しを継続していきます。

学内には、いろいろなお店も存在します。
私ども生協は、その中で、積極的に、利用者の方に選ばれるようになりたいという心構えでおります。
この10月には混雑緩和のため、扉の増設等も実施しております。

今後も、できる限り気持ちよく利用していただけるよう努力していきます。
今後も、ぜひ、ご利用いただきますよう、よろしくお願いします。