生協の食堂にて、電子マネー利用時にポイントが付きますが、支払い時に入金額が不足した金額分はポイントが付かないのでしょうか？

というのは、カードの残高が少ないことを予め分かっている時、(ポイントが付くように)「1000円入金して支払います。」と、お願いしても実際の処理はそうされませんでした。先にカードの残額から支払って不足分を手渡した1000円で現金決済？され、余り分を追加チャージといった処理がされているようでした。

ここで現金決済された場合はポイントがちゃんとつくのであればよいのですが。

教職員Aさま

ご利用ありがとうございます。
生協 常務理事 野上と申します。

ご安心ください。ご指摘の処理方法でポイントは全て付与されます。

この様な場合、レジスタッフが行った操作を標準としています。
電子マネー決済時に残高が不足した場合、
�@残高分だけ電子マネーが減算されます。
�A不足分を現金で領収し、
�Bお釣り分を電子マネーとして加算します。
という流れで処理します。
この場合も電子マネーによる決済と見なされ、発生するポイントはすべて付与されるようになっております。

安心しました。
丁寧なご回答ありがとうございます。